Обладатель премии в области качества – бренд дверных ручек РЕНЦ на выставке Mosbuild


Обращение основателя компании "Ирбис" Тарасовой Е. И.


Делать то, чего не делал никто и привлечь внимание ключевой премии в области сервиса и качества продукци к целой отрасли — задача, достойная лидеров. И мы опытным путем выяснили, что она нам по плечу.

Премия

Конец 2018 года ознаменовался для компании «Ирбис» крупной победой. Жюри премии «Права потребителей и качество обслуживания» обратило свое внимание на высокие стандарты сервиса, в частности на бренд дверных ручек и фурнитуры РЕНЦ. Мы — вторая в истории премии компания, которая получает награду в номинации «Строительство и ремонт».

Премию «Права потребителей и качество обслуживания» некоторые громко называют наследником знака качества СССР. Уже девять лет подряд премия отмечает лучшие по уровню сервиса, защите прав потребителей и качеству продукции бренды, товары и услуги. В разные годы лауреатами премии становились как локальные, так и широко известные бренды из разных областей — такие как Билайн, Samsung, РЖД. И получение премии ставит наши ручки РЕНЦ в один ряд с ними.

Ответственность

В целом, малый и средний бизнес сегодня перенимают тенденции большого бизнеса: клиент хочет заботы, внимания и поддержки. И мы в компании «Ирбис» готовы это дать! Мы дружим с нашими клиентами, помогаем их бизнесу развиваться, ищем нестандартные ходы.

Компания «Ирбис» делает все, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их. У нас реализован многоступенчатый контроль качества продукции на всех этапах производства, мы создали множество технических патентов, а для клиентов предоставляем первоклассный сервис, в том числе по постпродажному сопровождению: от полиграфических материалов до рекламной поддержки.

Получение такой премии означает для нас не только признание наших заслуг, но и ответственность. Самое главное теперь — не сбавлять обороты, совершенствоваться дальше и продолжать оправдывать доверие наших клиентов. Поэтому у нас много планов на будущее. Например, с этого года мы будем обучать персонал наших клиентов, причем не только и не столько нашему продукту, сколько продажам в целом: за 14 лет существования мы накопили достаточно экспертизы в области продаж, разработали свой набор технологий и инструментов, адаптировали его для нашей области. А теперь мы готовы делиться знаниями, которые принесут финансовую выгоду нашим клиентам.

Дверная ручка — это предмет, с которым человек соприкасается каждый день — дома, на работе, в гостях. И мы в компании Ирбис всегда рады, что даем возможность задуматься и пересмотреть свое отношение к этому обыденному предмету и дать ему показать себя во всей красе. Наша миссия — это подчеркнуть индивидуальность каждого человека, внести эстетику, комфорт и хорошее настроение в повседневную жизнь, и мы рады дать вам эту возможность. Вручение такой премии компании из сферы дверной фурнитуры — большой шаг для всей отрасли.

Если вы хотите познакомиться поближе с нами, нашими ручками и другой фурнитурой — добро пожаловать на стенд А321 с 02 по 05 апреля 2019.

Тарасова Евгения Ивановна,

Основатель компании «Ирбис»

Назад