Юрий Ксенафонтов, коммерческий директор «Бауцентр», о динамике цен, главных направлениях работы компании и прогнозах на 2025 год
1 апреля, в первый день выставки MosBuild 2025, на ее площадке пройдет Форум DIY — крупнейшее мероприятие отрасли, которое каждый год в начале делового сезона собирает ключевых участников индустрии. В преддверии форума мы традиционно попросили спикеров рассказать о главных итогах прошедшего года, текущих трендах рынка и темах, которые они будут обсуждать на Форуме DIY.
Я бы отметил целый ряд тенденций, каждая из которых имела большое значение для отрасли.
Отложенный спрос на недвижимость. Покупательское поведение на рынке DIY во многом диктуется ситуацией в сфере недвижимости. 2024 год ознаменовался ростом средней базовой ипотечной ставки до 26% и, как следствие, недоступностью ипотечных кредитов. Обвала цен не произошло, но количество сделок по приобретению жилья снизилось на 25%. Растет отложенный спрос, люди предпочитают реновацию имеющихся квартир, а интерес покупателей ко вторичке вырос.
Рост цен на материалы для строительства и ремонта. На фоне роста инфляции, которая, по данным Росстата, составила 9,52%, а реально, по нашим оценкам, достигла 15%, рост закупочных и розничных цен на конец года зафиксировался на значениях 7,8% и 8% соответственно.
Рост закупочных цен в течение года
Декорация | 8,5% |
Дерево | 6,9% |
Инженерные системы | 11,8% |
Напольные покрытия | 7,4% |
Плитка | 5,5% |
Сад | 9,3% |
Сантехника | 7,8% |
Свет | 2,0% |
Строительство | 8,2% |
Техника | 10,1% |
Итого в среднем | 7,8% |
Рост розничных цен
Декорация | 9% |
Дерево | 8% |
Инженерные системы | 8% |
Напольные покрытия | 3% |
Плитка | 6% |
Сад | 11% |
Сантехника | 8% |
Свет | 3% |
Строительство | 5% |
Техника | 11% |
ИТОГО в среднем | 8% |
Рост издержек и затрат. В этой сфере главными направлениями были: рост инвестиций в персонал, в первую очередь, фонд оплаты труда; транспортные расходы и логистическая инфраструктура; эквайринг и вложения в клиентский сервис, которому мы уделяем большое внимание и считаем одним из приоритетных направлений развития компании.
Недоступность кредитных средств. Она продиктована высокой ставкой кредитования юридических лиц. Если в январе-марте ставка кредитования составляла 19–21%, то на начало февраля 2025 года она достигла 24,5%.
Дефицит кадров. Общая проблема рынка, которую уже второй год отмечают все его участники.
Рост конкуренции. Мы видим усиление конкуренции между крупнейшими игроками и активное развитие online-продаж. По итогам 2024 года их совокупный рост с учетом маркетплейсов составил 23%. Наступление маркетплейсов на рынок DIY продолжается, и эта тенденция останется мейнстримом на ближайшие годы. Также мы отмечаем закрытие мелких игроков и салонов.
В сфере клиентского поведения были актуальны:
переход части покупателей в эконом-сегмент;
сокращение доли целевой аудитории «Новоселы», что продиктовано изменениями на ипотечном рынке. Соответственно, в составе покупательской корзины выросла доля декоративных и интерьерных товаров, а также товаров для ремонта, в то время как продажи товаров для строительства и черновой отделки просели.
Что мы увидим на рынке уже в этом году? Неизбежно ― дальнейший рост маркетплейсов; увеличение объемов онлайн-продаж и фокус на качество контента в сети. Также мы отмечаем интерес к собственным торговым маркам и активизацию подхода Do It For Me — потребители все чаще предпочитают делать ремонт не своими силами, а обращаться к специалистам.
В целом рынок будет характеризоваться развитием сегмента В2В и развитием ИЖС.
2024 год «Бауцентр» завершил с выручкой 48,8 млрд рублей без НДС и ростом этого показателя на 16,7%. Важными направлениями работы для нас стали: развитие продаж проектов Ванной Комнаты и КУХОНЬ (51 987 проектов; 3,8 млрд руб. стоимость товаров по проектам (+33% к 2023 году); запуск продающего мобильного приложения и реновация сайта; развитие собственных торговых марок и прямой импорт из таких стран как Китай, Индия и Турция, открытие ТЦ Краснодар-3.
На фоне итогов 2024 года и перспектив на 2025-й, главными темами, которые мы планируем осветить на форуме, будут удержание клиентов и повышение их лояльности, борьба за покупателей и в целом, способы повышения конкурентоспособности на современном рынке
Форум DIY на MosBuild — это одна из главных площадок, где можно поделиться собственными успехами и достижениями с коллегами по рынку, обменяться мнениями на старте делового года, обсудить главные тенденции развития отрасли DIY и тренды на 2025 год.
Форум DIY — крупнейшее в России деловое мероприятие, посвященное рынку товаров do-it-yourself, пройдет на MosBuild 2025 уже 13-й раз. В программе форума выступления руководителей крупнейших торговых сетей, маркетплейсов и производителей строительных и отделочных материалов, обсуждение решений для бизнеса и свежие обзоры рынка.
