Тенденции оконного рынка в 2023 году

29 марта на выставке MosBuild 2023 прошел Большой Оконный Форум, на котором эксперты рассмотрели тренды и актуальные вопросы оконного рынка

На мероприятии выступили эксперты из смежных направлений – как производители, так и дилеры. Все спикеры поделились мнением о состоянии рынка по итогам 2022 года и трендах, которые будут актуальны в ближайшее время.

Было отмечено, что рынок упал на 13-14% в апреле-мае и ноябре-декабре предыдущего года. Однако с февраля этого года наблюдается нормальная активность и оконный рынок продолжает наращивать прежние объемы, в основном благодаря строительной отрасли.

Лично для своих компаний представители «FUTURUSS», «Exprof» и «Larta Glass» отметили рост объема продаж на 7-10% в 2022 по сравнению с 2021. Уже в 1 квартале 2023 спикеры отметили прирост в 10-14%.

Помимо актуальных показателей на рынке, экспертами были рассмотрены основные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются дилеры в своей деятельности. По мнению спикеров, дилеры должны обратить внимание на такие моменты, как:

В основном оконный рынок ранее формировали профилисты. Из-за этого на данный момент все продавцы консультируют клиента одинаково, делая акцент только на профиль, из-за чего другие критерии окна кажутся слишком сложными или не такими важными, что в корне неверно.
На рынке побеждает тот, у кого ниже цена. Это вечная проблема для дилеров. Клиент не видит разницы и выбирает по цене. Важно понимать, что качество будет соответствовать стоимости. И это в последующем порождает недовольство и претензии со стороны клиентов, что тоже требует отработки.
Чтобы зарабатывать, дилеру надо отличаться. Вывод таков, что богатый дилер – это тот, кто чем-то выделяется, смещает приоритеты и делает не как все. Полезно отходить от стандартного концепта и работать с клиентами по-своему.
И самое главное – необходимо сместить акцент с профиля на другие критерии окна.

На розничном рынке, преимущественно в центральных регионах, эксперты отметили наличие отложенного спроса. Данный аспект в скором времени может кардинально повысить многие показатели, что положительно скажется на тенденциях 2023 года.

Учитывая позитивный настрой бизнеса, спикеры озвучили актуальные, по их мнению, как для производителей, так и для дилеров тренды.

Тренды оконного рынка в 2023:

Упор на корпоративный рынок. Дилерам стоит активнее работать в этом направлении, так как оно показывает положительные тенденции.
Рост сегмента алюминия. Дилерам необходимо повышать квалификацию в данном направлении, чтобы работать с этими объектами – алюминий растет каждый год.
Развивать IT и упрощать процессы. Дилеры и производители должны быть готовы к «переходу» в онлайн.
Несмотря на финансовую ситуацию, многие клиенты начинают выбирать качество. И дилерам, и производителям стоит обращать на это внимание, чтобы предоставлять такой аудитории премиум продукт.
В приоритете быстрая перестройка производства на российские материалы.
Из-за ухода европейских игроков на рынке РФ нет достойных профильных систем. Данное направление требует развития, чтобы повысить индивидуальность и уникальность торгового предложения.
Ориентация на мессенджеры. Все чаще, особенно в мегаполисах, люди предпочитают меньше говорить и больше переписываться. И компании, и дилеры должны быть готовы к тренду на виртуальное общение.
При взаимодействии со строительными компаниями дилерам стоит предлагать более качественные материалы и изменения в типовых решениях их проектов. Это позволит создавать продукт для аудитории, которая ценит в первую очередь качество, даже если в процентном соотношении – это всего 15-20% от общей массы клиентов.

Таким образом, несмотря на то, что точный прогноз составить пока что невозможно, бизнес настроен позитивно в отношении оконного рынка в 2023.